ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Náš tým je vždy připraven vám pomoci.
Odpovědi na běžné dotazy týkající se nákupu
Objednávky a přeprava
Objednávky jsou obvykle vyřízeny do 2-3 pracovních dnů (pondělí-pátek) a doba přepravy je obvykle 5-10 pracovních dnů.
Společnost Lavnov přijímá vrácení veškerého zboží do 14 dnů od jeho obdržení. Upozorňujeme, že poštovné a manipulační poplatky se nevracejí. Nemůžeme přijmout vrácení použitého nebo poškozeného zboží. Další podrobnosti naleznete v našich zásadách pro vracení zboží.
Chcete-li použít kód kupónu, přidejte všechny položky do nákupního košíku a přejděte k pokladně. Zobrazí se pole pro zadání kódu - stačí kliknout na tlačítko "použít". Vezměte prosím na vědomí, že na jednu objednávku lze použít pouze jeden propagační kód a že kupónové kódy nelze použít na již uskutečněné objednávky.
Neradi bychom vás viděli odcházet! Naši fanoušci v Lavnově mají exkluzivní výhody a speciální dárky. Pokud se přesto chcete z odběru odhlásit, stačí kliknout na odkaz "Odhlásit odběr" na konci každého e-mailu.
