Παρακολούθηση παραγγελιών
Τα στοιχεία παρακολούθησης της παραγγελίας: https://lavnov.com/orders-tracking/
- Λάθος διευθύνσεις ή παράδοση σε άλλη διεύθυνση μπορεί να επιβαρυνθούν με 25 δολάρια για την αλλαγή διεύθυνσης.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την παραλαβή της πληρωμής. Κατά τη διάρκεια των περιόδων αιχμής, οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή τους, εκτός από τις αργίες ή τις ημέρες που είμαστε κλειστά.
Πληροφορίες αποστολής
Τέλη αποστολής: Δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες.
Χρόνος παράδοσης: Η παραγγελία σας θα παραδοθεί εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.
Πολιτική επιστροφής 14 ημερών
Οι πελάτες μας είναι πολύ σημαντικοί για εμάς. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το εμπόρευμά σας, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. Προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές για την επιστροφή των προϊόντων:
- Ανταλλαγή με άλλα εμπορεύματα
- Πίστωση για μελλοντικές αγορές
- Επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική σας κάρτα
Το μόνο κόστος για εσάς είναι τα έξοδα αποστολής και ένα τέλος επαναφοράς 15%. Παρακάτω παρατίθενται οι όροι για την επιστροφή χρημάτων:
Για να επιστρέψετε
- Τα εμπορεύματα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία.
- Πρέπει να περιλαμβάνονται όλες οι αρχικές συσκευασίες, πολυ σακούλες, κουτιά επίδειξης και ετικέτες ανάρτησης.
- Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής.
- Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το πακέτο μέχρι να φτάσει στην αποθήκη μας. Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να αγοράσετε ασφάλεια και να λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης πριν στείλετε το πακέτο πίσω σε εμάς.
Ακυρωμένες παραγγελίες
Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε μια παραγγελία ενώ αυτή βρίσκεται σε διαμετακόμιση, θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής. Μόλις ένα πακέτο αποσταλεί, υπόκειται σε έξοδα αποστολής τόσο προς όσο και από την τοποθεσία σας. Οι ακυρωμένες παραγγελίες υπόκεινται επίσης σε χρέωση επαναφοράς 15%. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε το εμπόρευμά σας.
