Toimitus

Tilauksen seuranta

Tilauksen seurantatiedot: https://lavnov.com/orders-tracking/

• Vääristä osoitteista tai toimituksesta toiseen osoitteeseen voi aiheutua 25 euron osoitteenmuutosmaksu.

Kaikki tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä maksun saapumisesta. Sesonkiaikoina tilaukset lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta, lukuun ottamatta juhlapyhiä tai päiviä, jolloin olemme suljettu.

Toimitustiedot

Toimitusmaksu: Nauti ilmaisesta toimituksesta kaikissa tilauksissa.

Toimitusaika: Tilauksesi toimitetaan 5-10 arkipäivän kuluessa.

14 päivän palautusoikeus

Asiakkaamme ovat meille hyvin tärkeitä. Jos et ole tyytyväinen kauppatavaraan, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tarjoamme seuraavia vaihtoehtoja palautettaville tuotteille:

• Vaihto muuhun kauppatavaraan
• Hyvitys tuleviin ostoksiin
• Palautus luottokortillesi

Ainoat sinulle aiheutuvat kustannukset ovat toimituskulut ja 15%-varastointimaksu. Alla ovat palautuksen ehdot:

Palata

• Tavarat on palautettava alkuperäispakkauksessa.
• Kaikkien alkuperäisten pakkausten, muovipussien, vitriinilaatikoiden ja ripustustarrojen on oltava mukana.
• Asiakas vastaa kaikista toimituskuluista.
• Emme ole vastuussa paketista ennen kuin se saapuu varastollemme. Tästä syystä suosittelemme ostamaan vakuutuksen ja hankkimaan seurantanumeron ennen paketin lähettämistä takaisin meille.

Peruutetut tilaukset

Jos päätät peruuttaa tilauksen sen ollessa matkalla, olet vastuussa kaikista toimituskuluista. Kun paketti on lähetetty, siitä peritään toimituskulut sekä sinne että sieltä pois. Peruutetuista tilauksista peritään myös 15%:n palautusmaksu. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ennen tavaran palauttamista.