Rendeléskövetés
A rendeléskövetési információk: https://lavnov.com/orders-tracking/
- A helytelen címzés vagy egy másik címre történő kézbesítés esetén 25 db címmódosítási díjat számíthatunk fel.
Minden megrendelést általában a fizetés beérkezését követő napon vagy a következő munkanapon szállítunk. Főszezonban a megrendeléseket a kézhezvételtől számított 1-3 munkanapon belül szállítjuk, kivéve az ünnepnapokat vagy azokat a napokat, amikor zárva vagyunk.
Szállítási információk
Szállítási díj: Minden rendelésre ingyenes szállítást biztosítunk.
Szállítási idő: A rendelésed 5-10 munkanapon belül kiszállításra kerül.
14 napos visszaküldési szabályzat
Ügyfeleink nagyon fontosak számunkra. Ha nem elégedett a megvásárolt termékkel, a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti. A visszaküldött termékekre a következő lehetőségeket kínáljuk:
- Csere más árura
- Jóváírás jövőbeli vásárlásokhoz
- Visszatérítés a hitelkártyájára
Az egyetlen költséged a szállítási költség és a 15% újrakészletezési díj. A visszatérítés feltételei az alábbiakban olvashatók:
Visszatérni
- Az árut az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
- Minden eredeti csomagolást, műanyag zacskót, dobozt és akasztós címkét mellékelni kell.
- A vevő felelős minden szállítási költségért.
- Csak akkor vállalunk felelősséget a csomagért, ha az megérkezik a raktárunkba. Ezért javasoljuk, hogy a csomag visszaküldése előtt kössön biztosítást és kérjen követési számot.
Lemondott megrendelések
Ha úgy dönt, hogy lemond egy rendelést, amíg az úton van, a szállítási költségek Önt terhelik. A csomag feladása után a szállítási díjakat az Ön címére és onnan is felszámítjuk. A lemondott rendelésekre 15% újrakészletezési díj is vonatkozik. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mielőtt visszaküldi az árut.
