Spedizione

Tracciabilità dell'ordine

Le informazioni sulla tracciabilità dell'ordine: https://lavnov.com/orders-tracking/

• Gli indirizzi errati o la consegna a un altro indirizzo possono comportare una tassa di 25 per il cambio di indirizzo.

Tutti gli ordini vengono solitamente spediti il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Durante le stagioni di punta, gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento, esclusi i giorni festivi o di chiusura.

Informazioni sulla spedizione

Spese di spedizione: Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Tempi di consegna: Il vostro ordine sarà consegnato entro 5-10 giorni lavorativi.

Politica di restituzione di 14 giorni

I nostri clienti sono molto importanti per noi. Se non siete soddisfatti della vostra merce, potete restituirla entro 14 giorni dal ricevimento. Offriamo le seguenti opzioni per la restituzione degli articoli:

• Scambio con altra merce
• Credito per acquisti futuri
• Rimborso sulla carta di credito

Gli unici costi a carico dell'utente sono le spese di spedizione e una tassa di rifornimento 15%. Di seguito sono riportate le condizioni per il rimborso:

Per tornare

• La merce deve essere restituita nella confezione originale.
• Tutti gli imballaggi originali, i sacchetti di plastica, le scatole da esposizione e le etichette da appendere devono essere inclusi.
• Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione.
• Non siamo responsabili del pacco finché non arriva al nostro magazzino. Per questo motivo, consigliamo di acquistare un'assicurazione e di ottenere un numero di tracking prima di rispedire il pacco a noi.

Ordini annullati

Se decidete di annullare un ordine mentre è in transito, sarete responsabili di tutte le spese di spedizione. Una volta spedito, il pacco è soggetto alle spese di spedizione sia in andata che in ritorno. Gli ordini annullati sono inoltre soggetti a una tassa di rifornimento 15%. Se avete domande, contattateci prima di restituire la merce.