Bestelling volgen
De volggegevens van de bestelling: https://lavnov.com/orders-tracking/
- Voor verkeerde adressen of bezorging op een ander adres worden 25 wijzigingskosten in rekening gebracht.
Alle bestellingen worden meestal dezelfde dag of de volgende werkdag na ontvangst van betaling verzonden. Tijdens het hoogseizoen worden bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst verzonden, met uitzondering van feestdagen of dagen waarop we gesloten zijn.
Verzendinformatie
Verzendkosten: Geniet van gratis verzending op alle bestellingen.
Levertijd: Je bestelling wordt binnen 5-10 werkdagen geleverd.
14-dagen retourbeleid
Onze klanten zijn erg belangrijk voor ons. Als u niet tevreden bent met uw koopwaar, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We bieden de volgende opties voor geretourneerde artikelen:
- Ruilen voor andere koopwaar
- Tegoed voor toekomstige aankopen
- Terugbetaling op je creditcard
De enige kosten voor jou zijn de verzendkosten en 15% restocking fee. Hieronder staan de voorwaarden voor restitutie:
Terugkeren
- Koopwaar moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Alle originele verpakkingen, polyzakjes, displaydozen en hanglabels moeten worden meegeleverd.
- De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor het pakket totdat het aankomt in ons magazijn. Daarom raden we je aan een verzekering af te sluiten en een trackingnummer op te vragen voordat je het pakket naar ons terugstuurt.
Geannuleerde bestellingen
Als je besluit een bestelling te annuleren terwijl deze onderweg is, ben je verantwoordelijk voor alle verzendkosten. Als een pakket eenmaal is verzonden, worden er verzendkosten in rekening gebracht, zowel van als naar je locatie. Voor geannuleerde bestellingen worden ook 15% restockingkosten in rekening gebracht. Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op voordat je de goederen terugstuurt.
