Śledzenie zamówień
Informacje o śledzeniu zamówienia: https://lavnov.com/orders-tracking/
- Błędne adresy lub dostawa na inny adres mogą wiązać się z opłatą za zmianę adresu w wysokości 25 USD.
Wszystkie zamówienia są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia lub następnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności. W szczycie sezonu zamówienia są wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od ich otrzymania, z wyjątkiem świąt lub dni, w których jesteśmy zamknięci.
Informacje o wysyłce
Opłata za wysyłkę: Bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień.
Czas dostawy: Zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 5-10 dni roboczych.
14-dniowa polityka zwrotów
Nasi klienci są dla nas bardzo ważni. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego towaru, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Oferujemy następujące opcje zwrotu produktów:
- Wymiana na inne towary
- Kredyt na przyszłe zakupy
- Zwrot na kartę kredytową
Jedynymi kosztami są opłaty za wysyłkę i opłata za uzupełnienie zapasów 15%. Poniżej znajdują się warunki zwrotu pieniędzy:
Do powrotu
- Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
- Wszystkie oryginalne opakowania, torebki foliowe, pudełka ekspozycyjne i przywieszki muszą być dołączone.
- Klient jest odpowiedzialny za wszystkie koszty wysyłki.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za paczkę, dopóki nie dotrze ona do naszego magazynu. Z tego powodu zalecamy wykupienie ubezpieczenia i uzyskanie numeru śledzenia przed odesłaniem paczki do nas.
Anulowane zamówienia
Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie, gdy jest ono w drodze, będziesz odpowiedzialny za wszystkie opłaty za wysyłkę. Po wysłaniu paczka podlega opłatom za wysyłkę zarówno do, jak i z lokalizacji użytkownika. Anulowane zamówienia podlegają również opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt przed zwrotem towaru.
