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Respostas às perguntas mais comuns sobre compras
Encomendas e expedição
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 2-3 dias úteis (de segunda a sexta-feira), e o tempo de trânsito é normalmente de 5-10 dias úteis.
A Lavnov aceita devoluções de todas as mercadorias no prazo de 14 dias após a receção. Tenha em atenção que as taxas de envio e manuseamento não são reembolsáveis. Não aceitamos devoluções de produtos usados ou danificados. Para mais pormenores, consulte a nossa política de devoluções.
Para utilizar o seu código de cupão, adicione todos os artigos ao seu carrinho de compras e proceda ao checkout. Haverá uma caixa para introduzir o seu código - basta clicar em "aplicar". Tenha em atenção que só pode ser utilizado um código de promoção por encomenda e que os códigos de cupão não podem ser aplicados a encomendas já efectuadas.
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