Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

 

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite alebo uskutočníte nákup na Lavnov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Okrem toho, keď prehliadate Stránku, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o tom, ktoré webové stránky alebo vyhľadávacie výrazy vás na Stránku odkázali, a informácie o tom, ako so Stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadeniach zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

• „Súbory cookie“ sú dátové súbory, ktoré sa umiestňujú do vášho zariadenia alebo počítača a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich vypnúť, nájdete na stránke http://www.allaboutcookies.org.
• „Súbory denníka“ sledujú akcie prebiehajúce na stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných stránok a dátumových/časových pečiatok.
• „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako prehliadate stránku.

Okrem toho, keď uskutočníte nákup alebo sa pokúsite o nákup prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako „informácie o objednávke“.

Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, hovoríme o informáciách o zariadení aj o informáciách o objednávke.

Ako používame vaše osobné údaje?

Informácie o objednávke používame na vybavenie objednávok zadaných prostredníctvom Stránky, spracovanie platieb, zabezpečenie dopravy a poskytovanie faktúr a potvrdení objednávok. Okrem toho tieto informácie používame na:

• Komunikovať s vami;
• Preverovanie objednávok z hľadiska možného rizika alebo podvodu; a
• Poskytovanie informácií alebo reklamy týkajúcej sa našich produktov alebo služieb na základe vašich preferencií.

Zhromaždené informácie o zariadeniach používame na kontrolu potenciálnych rizík a podvodov, na zlepšenie a optimalizáciu našej stránky, na generovanie analytických údajov o správaní zákazníkov pri prehliadaní a na posúdenie účinnosti marketingových a reklamných kampaní.

Zdieľanie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať vaše osobné údaje, ako je opísané vyššie. Napríklad používame službu Google Analytics, aby sme pochopili, ako naši zákazníci používajú stránku – viac informácií o postupoch ochrany osobných údajov spoločnosti Google si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Zo služby Google Analytics sa môžete odhlásiť tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s cieľom dodržiavať platné zákony a nariadenia, reagovať na právne žiadosti alebo chrániť naše práva.

Behaviorálna reklama

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielenej reklamy veríme by vás mohlo zaujímať. Ak sa chcete dozvedieť viac o cielenej reklame alebo sa z nej odhlásiť, navštívte stránku http://optout.aboutads.info/.

Nesledovať

Upozorňujeme, že postupy zhromažďovania údajov na našej stránke nemeníme, keď z vášho prehliadača vidíme signál „Nesledovať“.

Vaše práva

Ak ste obyvateľom Európy, môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás.

Uchovávanie údajov

Informácie o objednávkach uchovávame pre naše záznamy, pokiaľ nepožiadate o ich vymazanie.

Zmeny

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali prevádzkové, právne alebo regulačné zmeny.

Maloletí

Stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov.

Kontaktujte nás

V prípade otázok alebo obáv týkajúcich sa našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na connect@lavnov.com.