الشحن

تتبُّع الطلبات

معلومات تتبُّع الطلبات https://lavnov.com/orders-tracking/

• قد تترتب على العناوين الخاطئة أو التسليم إلى عنوان آخر رسوم تغيير العنوان قدرها 25 دولاراً.

عادةً ما يتم شحن جميع الطلبات في نفس اليوم أو في يوم العمل التالي بعد استلام الدفع. خلال مواسم الذروة، يتم شحن الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل من تاريخ الاستلام، باستثناء أيام العطلات أو الأيام التي نكون فيها مغلقين.

معلومات الشحن

رسوم الشحن: استمتع بالشحن المجاني على جميع الطلبات.

وقت التسليم: سيتم تسليم طلبك في غضون 5-10 أيام عمل.

سياسة الإرجاع خلال 14 يوماً

عملاؤنا مهمون جداً بالنسبة لنا. إذا لم تكن راضياً عن بضاعتك، يمكنك إرجاعها في غضون 14 يوماً من استلامها. نقدم الخيارات التالية للمنتجات المرتجعة:

• الاستبدال ببضائع أخرى
• رصيد دائن للمشتريات المستقبلية
• رد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية

التكاليف الوحيدة التي تتحملها هي رسوم الشحن ورسوم إعادة التخزين 15%. فيما يلي شروط استرداد الأموال:

العودة

• يجب إرجاع البضائع في العبوة الأصلية.
• يجب تضمين جميع العبوات الأصلية والأكياس البلاستيكية وصناديق العرض وعلامات التعليق.
• يتحمل العميل مسؤولية جميع رسوم الشحن.
• نحن لسنا مسؤولين عن الطرد حتى وصوله إلى مستودعنا. ولهذا السبب، نوصي بشراء تأمين والحصول على رقم تتبع قبل شحن الطرد إلينا.

الطلبات الملغاة

إذا قررت إلغاء الطلبية أثناء نقلها، فستكون مسؤولاً عن جميع رسوم الشحن. بمجرد شحن الطرد، فإنه يخضع لرسوم الشحن من وإلى موقعك. تخضع الطلبات الملغاة أيضًا لرسوم إعادة تخزين 15%. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا قبل إرجاع بضاعتك.