Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

 

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo nakoupíte u společnosti Lavnov.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Když navštívíte Stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie, které jsou ve vašem zařízení nainstalovány. Kromě toho při prohlížení Stránek shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o tom, jaké webové stránky nebo vyhledávací výrazy vás na Stránky odkázaly, a informace o tom, jak se Stránkami pracujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako "Informace o zařízení".

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

• "Soubory cookie" jsou datové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení nebo počítače a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je vypnout, najdete na adrese http://www.allaboutcookies.org.
• "Protokolové soubory" sledují činnosti prováděné na Stránkách a shromažďují údaje, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/odkazovaných stránek a časových razítek.
• "Webové signály", "značky" a "pixely" jsou elektronické soubory, které se používají k zaznamenávání informací o tom, jak procházíte Stránky.

Při nákupu nebo pokusu o nákup prostřednictvím Stránek od vás navíc shromažďujeme určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako "informace o objednávce".

Když v těchto zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o "osobních údajích", máme na mysli jak údaje o zařízení, tak údaje o objednávce.

Jak používáme vaše osobní údaje?

Informace o objednávkách používáme k vyřizování objednávek zadaných prostřednictvím Stránek, ke zpracování plateb, zajištění přepravy a k vystavování faktur a potvrzení objednávek. Kromě toho tyto informace používáme k:

• komunikovat s vámi;
• prověřovat objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu a
• poskytovat informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb na základě vašich preferencí.

Shromážděné informace o zařízeních používáme k prověřování možných rizik a podvodů, ke zlepšování a optimalizaci našich stránek, k vytváření analytických údajů o chování zákazníků při prohlížení a k vyhodnocování účinnosti marketingových a reklamních kampaní.

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají používat vaše osobní údaje, jak je popsáno výše. Například používáme službu Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají Stránky - více informací o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Službu Google Analytics můžete odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vaše osobní údaje můžeme také sdílet, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, reagovali na právní požadavky nebo chránili svá práva.

Behaviorální reklama

Vaše osobní údaje používáme k poskytování cílené reklamy věříme, že vás může zajímat. Chcete-li se dozvědět více o cílené reklamě nebo se z ní odhlásit, navštivte http://optout.aboutads.info/.

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že když se ve vašem prohlížeči zobrazí signál Do Not Track, nezměníme postupy shromažďování dat na našich stránkách.

Vaše práva

Jste-li evropským rezidentem, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, o jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pro uplatnění tohoto práva nás kontaktujte.

Uchovávání dat

Informace o objednávkách uchováváme pro naše záznamy, pokud nepožádáte o jejich vymazání.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely provozní, právní nebo regulační změny.

Nezletilí

Stránky nejsou určeny osobám mladším 16 let.

Kontaktujte nás

V případě dotazů nebo obav týkajících se našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese connect@lavnov.com.