Vítejte v Lavnově. Tyto Podmínky poskytování služeb (dále jen “Podmínky”) upravují váš přístup na webové stránky a jejich používání na adrese https://lavnov.com (dále jen “Stránky”) a veškeré produkty nebo služby nabízené společností Lavnov.
Přístupem na tyto stránky nebo nákupem u nás souhlasíte s těmito podmínkami.
Pokud s tím nesouhlasíte, přestaňte Stránky používat.
1. Informace o společnosti
Tyto webové stránky vlastní a provozuje:
Název společnosti:
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Sídlo společnosti:
Jednotka A17, 29/F, Ningjin Centre
Ulice Shing Yip 7
Kwun Tong, Kowloon
Hongkong
Pro dotazy zákaznické podpory:
E-mail: connect@lavnov.com
Webové stránky: https://lavnov.com
2. Způsobilost
Používáním těchto stránek potvrzujete, že:
-
Je vám nejméně 18 let
-
Jste způsobilí uzavírat závazné smlouvy
-
Všechny vámi poskytnuté informace jsou přesné a úplné.
3. Produkty a služby
Společnost Lavnov se specializuje na sluchátka s překladem v reálném čase poháněná umělou inteligencí a související příslušenství.
Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom zajistili přesnost popisů a specifikací produktů. Nezaručujeme však:
-
Absolutní přesnost popisů produktů
-
Nepřetržitá dostupnost všech funkcí
-
Dokonalá kompatibilita se všemi zařízeními
Vyhrazujeme si právo na změnu nebo ukončení výroby produktů bez předchozího upozornění.
4. Objednávky a platby
Podáním objednávky souhlasíte s tím, že:
-
Všechny fakturační a přepravní údaje jsou přesné
-
Jste oprávněni používat vybraný způsob platby
Vyhrazujeme si právo:
-
odmítnout nebo zrušit podezřelé nebo podvodné objednávky.
-
Žádost o další ověření
-
Omezení množství na zákazníka
Objednávky mohou být zrušeny, pokud jsou označeny za účelem prevence podvodu nebo ověření platby.
5. Doprava a doručení
Lavnov nabízí mezinárodní dopravu.
Odhadovaná doba dodání je pouze orientační a není zaručena. Ke zpoždění může dojít z důvodu:
-
Celní odbavení
-
Zpoždění dopravce
-
Dovolená
-
Události vyšší moci
Pokud není uvedeno jinak, za dovozní cla, celní poplatky a místní daně (pokud se na ně vztahuje) odpovídá zákazník.
6. Záruční podmínky
Produkty Lavnov zahrnují 12měsíční omezená záruka od data doručení.
Záruka se vztahuje na výrobní vady při běžném používání.
Záruka se nevztahuje na:
-
Náhodné poškození
-
Neoprávněná úprava
-
Nesprávné použití nebo nesprávné zacházení
-
Běžné opotřebení
Reklamace záruky vyžadují doklad o koupi a dokumentaci o vydání.
7. Pravidla pro vrácení peněz
Lavnov poskytuje 14denní lhůta pro vrácení zboží od data doručení.
Jak se kvalifikovat:
-
Položka musí být nepoužitá
-
Musí být přiložen originální obal
-
Žádost o vrácení musí být podána do 14 dnů
Přepravní poplatky jsou nevratné.
Pokud byl aktivován závazný kód digitálního překladu, je tato digitální část nevratná.
Vrácení peněz bude provedeno po kontrole výrobku.
8. Digitální služby a závazné kódy
Některé produkty obsahují digitální aktivační nebo překladové závazné kódy.
Po aktivaci:
-
Kód je trvale spojen s aktivovaným zařízením.
-
Jednou použité kódy nelze přenést
-
Aktivované digitální služby jsou nevratné
Společnost Lavnov může podle svého uvážení poskytnout pomoc v případech výměny zařízení.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek, mimo jiné:
-
Loga
-
Návrhy produktů
-
Obrázky
-
Text
-
Branding
jsou majetkem společnosti NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED a jsou chráněny příslušnými zákony o duševním vlastnictví.
Neoprávněné použití je přísně zakázáno.
10. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem společnost Lavnov nenese odpovědnost za:
-
Nepřímé nebo následné škody
-
Ztráta zisku
-
Přerušení provozu
-
Ztráta dat
Celková odpovědnost nepřesáhne kupní cenu výrobku.
Přesnost překladu se může lišit v závislosti na podmínkách sítě, jazykových párech a faktorech prostředí. Společnost Lavnov nezaručuje přesnost překladu 100%.
11. Rozhodné právo
Tyto podmínky služby se řídí a vykládají v souladu se zákony země. Zvláštní administrativní oblast Hongkong (HKSAR).
Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo s nimi související podléhají výlučné jurisdikci soudů v Hongkongu.
12. Řešení sporů
Zákazníci souhlasí s tím, že před zahájením sporu o vrácení platby nebo sporu o platbu se obrátí přímo na společnost Lavnov, aby spor vyřešila.
Jsme odhodláni řešit problémy v dobré víře.
13. Ochrana osobních údajů
Vaše používání těchto stránek se rovněž řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Údaje o zákaznících neprodáváme a shromažďujeme pouze informace nezbytné pro zpracování objednávek a poskytování podpory.
14. Úpravy
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat.
Změny vstoupí v platnost ihned po zveřejnění.
Pokračování v používání Stránek znamená souhlas s revidovanými podmínkami.
15. Kontaktní informace
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Jednotka A17, 29/F, Ningjin Centre
Ulice Shing Yip 7
Kwun Tong, Kowloon
Hongkong
E-mail: connect@lavnov.com
Webové stránky: https://lavnov.com