Forsendelse

Sporing af ordrer

Oplysninger om sporing af ordren: https://lavnov.com/orders-tracking/

• Forkerte adresser eller levering til en anden adresse kan medføre et gebyr på 25 for adresseændring.

Alle ordrer afsendes normalt samme dag eller næste arbejdsdag efter modtagelse af betaling. I højsæsonen afsendes ordrer inden for 1-3 hverdage efter modtagelse, undtagen på helligdage eller dage, hvor vi har lukket.

Oplysninger om forsendelse

Forsendelsesgebyr: Nyd gratis forsendelse på alle ordrer.

Leveringstid: Din ordre vil blive leveret inden for 5-10 arbejdsdage.

14 dages returret

Vores kunder er meget vigtige for os. Hvis du ikke er tilfreds med dine varer, kan du returnere dem inden for 14 dage efter modtagelsen. Vi tilbyder følgende muligheder for returnering af varer:

• Ombytning til andre varer
• Kredit til fremtidige køb
• Tilbagebetaling til dit kreditkort

De eneste omkostninger for dig er forsendelsesgebyret og et 15%-restockinggebyr. Nedenfor er betingelserne for refusion:

At vende tilbage

• Varer skal returneres i den originale emballage.
• Al originalemballage, plastikposer, udstillingsæsker og hængemærker skal medfølge.
• Kunden er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger.
• Vi er ikke ansvarlige for pakken, før den ankommer til vores lager. Derfor anbefaler vi, at du køber en forsikring og får et sporingsnummer, før du sender pakken tilbage til os.

Annullerede ordrer

Hvis du beslutter at annullere en ordre, mens den er i transit, er du ansvarlig for alle forsendelsesgebyrer. Når en pakke er afsendt, er den underlagt forsendelsesgebyrer både til og fra din placering. Annullerede ordrer er også underlagt et genopfyldningsgebyr på 15%. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os, før du returnerer dine varer.