Velkommen til Lavnov. Disse servicevilkår (“vilkår”) regulerer din adgang til og brug af hjemmesiden, der ligger på https://lavnov.com (“webstedet”) og alle produkter eller tjenester, der tilbydes af Lavnov.
Ved at gå ind på dette websted eller købe fra os accepterer du at være bundet af disse vilkår.
Hvis du ikke er enig, bedes du ophøre med at bruge webstedet.
1. Oplysninger om virksomheden
Denne hjemmeside ejes og drives af:
Virksomhedens navn:
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Registreret adresse:
Enhed A17, 29/F, Ningjin Center
7 Shing Yip Street
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
For forespørgsler om kundesupport:
E-mail: connect@lavnov.com
Hjemmeside: https://lavnov.com
2. Støtteberettigelse
Ved at bruge dette websted bekræfter du, at:
-
Du er mindst 18 år gammel
-
Du har retsevne til at indgå bindende kontrakter
-
Alle oplysninger, du giver, er korrekte og fuldstændige
3. Produkter og tjenester
Lavnov har specialiseret sig i AI-drevne ørepropper til realtidsoversættelse og tilhørende tilbehør.
Vi gør en rimelig indsats for at sikre, at produktbeskrivelser og specifikationer er nøjagtige. Vi kan dog ikke garantere det:
-
Absolut nøjagtighed af produktbeskrivelser
-
Kontinuerlig tilgængelighed af alle funktioner
-
Perfekt kompatibilitet med alle enheder
Vi forbeholder os ret til at ændre eller indstille produkter uden varsel.
4. Bestillinger og betaling
Ved at afgive en ordre accepterer du, at:
-
Alle fakturerings- og forsendelsesoplysninger er korrekte
-
Du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode
Vi forbeholder os retten til at:
-
Afvise eller annullere mistænkelige eller svigagtige ordrer
-
Anmod om yderligere bekræftelse
-
Begræns antallet pr. kunde
Ordrer kan blive annulleret, hvis de er markeret til forebyggelse af svindel eller betalingsbekræftelse.
5. Forsendelse og levering
Lavnov tilbyder international forsendelse.
Anslåede leveringstider er kun retningslinjer og kan ikke garanteres. Forsinkelser kan forekomme på grund af:
-
Toldklarering
-
Forsinkelser hos transportører
-
Ferie
-
Force majeure-begivenheder
Importafgifter, toldgebyrer og lokale skatter (hvis relevant) er kundens ansvar, medmindre andet er angivet.
6. Garantipolitik
Lavnovs produkter omfatter en 12 måneders begrænset garanti fra leveringsdatoen.
Garantien dækker fabrikationsfejl ved normal brug.
Garantien dækker ikke:
-
Utilsigtet skade
-
Uautoriseret ændring
-
Misbrug eller forkert håndtering
-
Normalt slid og ælde
Garantikrav kræver købsbevis og udstedelsesdokumentation.
7. Politik for returnering og tilbagebetaling
Lavnov giver en 14 dages returret fra leveringsdatoen.
For at kvalificere sig:
-
Varen skal være ubrugt
-
Original emballage skal medfølge
-
En anmodning om returnering skal indsendes inden for 14 dage
Forsendelsesgebyrer kan ikke refunderes.
Hvis en indbindingskode til en digital oversættelse er blevet aktiveret, kan den digitale del ikke refunderes.
Refusioner vil blive behandlet efter produktinspektion.
8. Digitale tjenester og bindende koder
Visse produkter indeholder digitale aktiverings- eller oversættelsesbindingskoder.
Ved aktivering:
-
Koden bliver permanent knyttet til den aktiverede enhed
-
Koder kan ikke overføres, når de er brugt
-
Aktiverede digitale tjenester kan ikke refunderes
Lavnov kan efter eget skøn yde assistance i tilfælde af udskiftning af enheder.
9. Intellektuel ejendom
Alt indhold på hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til:
-
Logoer
-
Produktdesigns
-
Billeder
-
Tekst
-
Branding
er NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED's ejendom og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendomsret.
Uautoriseret brug er strengt forbudt.
10. Begrænsning af ansvar
I det maksimale omfang loven tillader det, er Lavnov ikke ansvarlig for:
-
Indirekte skader eller følgeskader
-
Tab af fortjeneste
-
Afbrydelse af virksomhed
-
Tab af data
Det samlede ansvar må ikke overstige produktets købspris.
Oversættelsens nøjagtighed kan variere afhængigt af netværksforhold, sprogpar og miljømæssige faktorer. Lavnov garanterer ikke 100%-oversættelsens nøjagtighed.
11. Gældende lov
Disse servicevilkår skal styres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Den særlige administrative region Hongkong (HKSAR).
Alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Hong Kong.
12. Løsning af tvister
Kunder accepterer at kontakte Lavnov direkte for at løse tvister, før de indleder tilbageførsler eller betalingstvister.
Vi er forpligtet til at løse problemer i god tro.
13. Privatlivets fred
Din brug af dette websted er også underlagt vores privatlivspolitik.
Vi sælger ikke kundedata og indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at behandle ordrer og yde support.
14. Ændringer
Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår til enhver tid.
Ændringer vil træde i kraft umiddelbart efter udgivelsen.
Fortsat brug af webstedet udgør en accept af de reviderede vilkår.
15. Kontaktoplysninger
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Enhed A17, 29/F, Ningjin Center
7 Shing Yip Street
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
E-mail: connect@lavnov.com
Hjemmeside: https://lavnov.com