Urmărirea comenzilor
Informațiile de urmărire a comenzii: https://lavnov.com/orders-tracking/
- Adresele greșite sau livrarea la o altă adresă pot atrage după sine o taxă de 25 de dolari pentru schimbarea adresei.
Toate comenzile sunt de obicei expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare după primirea plății. În timpul sezoanelor de vârf, comenzile sunt expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la primire, cu excepția sărbătorilor sau a zilelor în care suntem închiși.
Informații privind expedierea
Taxă de expediere: Bucurați-vă de transport gratuit la toate comenzile.
Timp de livrare: Comanda dvs. va fi livrată în termen de 5-10 zile lucrătoare.
Politica de returnare în 14 zile
Clienții noștri sunt foarte importanți pentru noi. Dacă nu sunteți mulțumit de marfa dvs., o puteți returna în termen de 14 zile de la primire. Oferim următoarele opțiuni pentru articolele returnate:
- Schimb pentru alte mărfuri
- Credit pentru achiziții viitoare
- Rambursare pe cardul dvs. de credit
Singurele costuri pentru dvs. sunt taxele de transport și o taxă de repopulare 15%. Mai jos sunt condițiile pentru o rambursare:
Pentru a reveni
- Marfa trebuie returnată în ambalajul original.
- Toate ambalajele originale, pungile de polietilenă, cutiile de prezentare și etichetele de agățare trebuie să fie incluse.
- Clientul este responsabil pentru toate taxele de expediere.
- Nu suntem responsabili pentru pachet până când acesta nu ajunge la depozitul nostru. Din acest motiv, vă recomandăm să achiziționați o asigurare și să obțineți un număr de urmărire înainte de a expedia pachetul înapoi la noi.
Comenzi anulate
Dacă decideți să anulați o comandă în timp ce aceasta este în tranzit, veți fi responsabil pentru toate taxele de expediere. Odată ce un pachet este expediat, acesta este supus taxelor de expediere atât la și de la locația dvs. Comenzile anulate sunt, de asemenea, supuse unei taxe de repopulare 15%. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să luați legătura cu noi înainte de a returna marfa.
