Bine ați venit la Lavnov. Acești Termeni de serviciu (“Termeni”) reglementează accesul și utilizarea de către dvs. a site-ului web situat la adresa https://lavnov.com (“Site-ul”) și orice produse sau servicii oferite de Lavnov.
Accesând acest site sau cumpărând de la noi, sunteți de acord să respectați acești Termeni.
Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să întrerupeți utilizarea Site-ului.
1. Informații despre companie
Acest site este deținut și operat de:
Numele companiei:
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Adresa înregistrată:
Unitatea A17, 29/F, Ningjin Centre
Strada Shing Yip nr. 7
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
Pentru solicitări de asistență pentru clienți:
Email: connect@lavnov.com
Website: https://lavnov.com
2. Eligibilitate
Prin utilizarea acestui site, confirmați că:
-
Aveți cel puțin 18 ani
-
Aveți capacitatea juridică de a încheia contracte obligatorii
-
Toate informațiile pe care le furnizați sunt corecte și complete
3. Produse și servicii
Lavnov este specializată în căști de traducere în timp real alimentate cu inteligență artificială și accesorii conexe.
Facem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că descrierile și specificațiile produselor sunt exacte. Cu toate acestea, nu garantăm:
-
Acuratețea absolută a descrierilor produselor
-
Disponibilitatea continuă a tuturor funcțiilor
-
Compatibilitate perfectă cu toate dispozitivele
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe produsele fără notificare prealabilă.
4. Comenzi și plăți
Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord că:
-
Toate detaliile de facturare și expediere sunt corecte
-
Sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată
Ne rezervăm dreptul de a:
-
Refuzarea sau anularea comenzilor suspecte sau frauduloase
-
Solicitați verificări suplimentare
-
Limitarea cantităților pe client
Comenzile pot fi anulate dacă sunt semnalate pentru prevenirea fraudelor sau verificarea plăților.
5. Transport și livrare
Lavnov oferă transport internațional.
Termenele de livrare estimate sunt doar orientative și nu sunt garantate. Întârzierile pot apărea din cauza:
-
Vămuire
-
Întârzieri ale transportatorilor
-
Sărbători
-
Evenimente de forță majoră
Taxele de import, taxele vamale și taxele locale (dacă este cazul) sunt responsabilitatea clientului, dacă nu se specifică altfel.
6. Politica de garanție
Produsele Lavnov includ un Garanție limitată de 12 luni de la data livrării.
Garanția acoperă defectele de fabricație în condiții normale de utilizare.
Garanția nu acoperă:
-
Daune accidentale
-
Modificare neautorizată
-
Utilizare greșită sau manipulare necorespunzătoare
-
Uzură normală și rupere
Cererile de garanție necesită dovada achiziției și documentația de eliberare.
7. Politica de returnare și rambursare
Lavnov oferă o Perioada de returnare de 14 zile de la data livrării.
Pentru a vă califica:
-
Articolul trebuie să fie neutilizat
-
Ambalajul original trebuie să fie inclus
-
O cerere de returnare trebuie depusă în termen de 14 zile
Taxele de expediere nu sunt rambursabile.
Dacă a fost activat un cod de legare a traducerii digitale, partea digitală nu este rambursabilă.
Restituirile vor fi procesate după inspectarea produsului.
8. Servicii digitale și coduri de legare
Anumite produse includ coduri de activare digitală sau de traducere obligatorie.
La activare:
-
Codul devine permanent legat de dispozitivul activat
-
Codurile nu pot fi transferate odată utilizate
-
Serviciile digitale activate nu sunt rambursabile
Lavnov poate oferi asistență la discreția sa în cazul înlocuirii dispozitivului.
9. Proprietatea intelectuală
Tot conținutul site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la:
-
Logouri
-
Modele de produse
-
Imagini
-
Text
-
Branding
sunt proprietatea NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED și sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.
Utilizarea neautorizată este strict interzisă.
10. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Lavnov nu va fi răspunzător pentru:
-
Daune indirecte sau consecvente
-
Pierderea de profit
-
Întreruperea activității
-
Pierderea datelor
Răspunderea totală nu va depăși prețul de achiziție al produsului.
Precizia traducerii poate varia în funcție de condițiile de rețea, perechile de limbi și factorii de mediu. Lavnov nu garantează precizia traducerii 100%.
11. Legea aplicabilă
Acești Termeni de serviciu sunt reglementați și interpretați în conformitate cu legile din Regiunea administrativă specială Hong Kong (HKSAR).
Orice litigii care decurg din sau sunt legate de acești Termeni vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Hong Kong.
12. Soluționarea litigiilor
Clienții sunt de acord să contacteze direct Lavnov pentru a soluționa litigiile înainte de a iniția debitul înapoi sau litigiile de plată.
Ne angajăm să rezolvăm problemele cu bună credință.
13. Confidențialitate
Utilizarea de către dvs. a acestui site este, de asemenea, reglementată de Politica noastră de confidențialitate.
Nu vindem datele clienților și colectăm doar informațiile necesare pentru a procesa comenzile și a oferi asistență.
14. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment.
Modificările vor intra în vigoare imediat după publicare.
Utilizarea în continuare a Site-ului constituie acceptarea Termenilor revizuiți.
15. Informații de contact
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Unitatea A17, 29/F, Ningjin Centre
Strada Shing Yip nr. 7
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
Email: connect@lavnov.com
Website: https://lavnov.com