Spårning av order
Spårningsinformation för ordern: https://lavnov.com/orders-tracking/
- Felaktiga adresser eller leverans till annan adress kan medföra en avgift för adressändring på 25 kronor.
Alla beställningar skickas vanligtvis samma dag eller nästa arbetsdag efter att betalningen har mottagits. Under högsäsonger skickas beställningar inom 1-3 arbetsdagar efter mottagandet, exklusive helgdagar eller dagar då vi är stängda.
Fraktinformation
Fraktavgift: Njut av fri frakt på alla beställningar.
Leveranstid: Din beställning kommer att levereras inom 5-10 arbetsdagar.
14 dagars returrätt
Våra kunder är mycket viktiga för oss. Om du inte är nöjd med dina varor kan du returnera dem inom 14 dagar efter mottagandet. Vi erbjuder följande alternativ för returnerade artiklar:
- Byte mot andra varor
- Kredit för framtida köp
- Återbetalning till ditt kreditkort
De enda kostnaderna för dig är fraktavgifterna och en 15% återställningsavgift. Nedan följer villkoren för återbetalning:
Att återvända
- Varan måste returneras i originalförpackning.
- Alla originalförpackningar, polybagar, displaylådor och hänglappar måste ingå.
- Kunden är ansvarig för alla fraktkostnader.
- Vi ansvarar inte för paketet förrän det har anlänt till vårt lager. Av denna anledning rekommenderar vi att du köper en försäkring och får ett spårningsnummer innan du skickar paketet tillbaka till oss.
Avbeställda order
Om du bestämmer dig för att avbeställa en order medan den är i transit, kommer du att vara ansvarig för alla fraktavgifter. När ett paket har skickats tillkommer fraktavgifter både till och från din plats. Avbokade beställningar är också föremål för en 15% återställningsavgift. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss innan du returnerar dina varor.
