Welkom bij Lavnov. Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website op https://lavnov.com (de “Site”) en alle producten of diensten die door Lavnov worden aangeboden.
Door deze Site te bezoeken of bij ons te kopen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.
Als u het hier niet mee eens bent, verzoeken wij u de Site niet langer te gebruiken.
1. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam:
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO, LIMITED
Geregistreerd adres:
Unit A17, 29/F, Ningjin Centrum
7 Shing Yip straat
Kwun Tong, Kowloon
Hongkong
Voor vragen over klantenondersteuning:
E-mail: connect@lavnov.com
Website: https://lavnov.com
2. Subsidiabiliteit
Door deze Site te gebruiken, bevestigt u dat:
-
Je bent minstens 18 jaar oud
-
Je bent wettelijk bevoegd om bindende contracten af te sluiten
-
Alle informatie die u verstrekt nauwkeurig en volledig is
3. Producten & Diensten
Lavnov is gespecialiseerd in AI-gestuurde real-time vertaling oordopjes en aanverwante accessoires.
We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen en specificaties nauwkeurig zijn. We kunnen dit echter niet garanderen:
-
Absolute nauwkeurigheid van productbeschrijvingen
-
Continue beschikbaarheid van alle functies
-
Perfecte compatibiliteit met alle apparaten
We behouden ons het recht voor om producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
4. Bestellingen & betaling
Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat:
-
Alle factuur- en verzendgegevens kloppen
-
U bent gemachtigd om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken
We behouden ons het recht voor om:
-
Verdachte of frauduleuze bestellingen weigeren of annuleren
-
Verzoek om extra verificatie
-
Beperk hoeveelheden per klant
Bestellingen kunnen worden geannuleerd als ze worden gemarkeerd voor fraudepreventie of betalingsverificatie.
5. Verzending en levering
Lavnov biedt internationale verzending.
Geschatte levertijden zijn slechts richtlijnen en worden niet gegarandeerd. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van:
-
Douane-inklaring
-
Vertragingen bij de vervoerder
-
Vakantie
-
Gebeurtenissen door overmacht
Invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen (indien van toepassing) zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders vermeld.
6. Garantiebeleid
Lavnov producten omvatten een 12 maanden beperkte garantie vanaf de datum van levering.
De garantie dekt fabricagefouten bij normaal gebruik.
De garantie dekt niet:
-
Onopzettelijke schade
-
Ongeoorloofde wijziging
-
Verkeerd gebruik of onjuiste behandeling
-
Normale slijtage
Garantieclaims vereisen een aankoopbewijs en uitgiftedocumenten.
7. Beleid voor retourneren en terugbetalen
Lavnov biedt een 14 dagen retourtermijn vanaf de datum van levering.
Om in aanmerking te komen:
-
Het artikel moet ongebruikt zijn
-
De originele verpakking moet worden meegeleverd
-
Een retouraanvraag moet binnen 14 dagen worden ingediend
Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
Als een digitale vertaalbindingscode is geactiveerd, wordt dat digitale gedeelte niet gerestitueerd.
Restituties worden verwerkt na inspectie van het product.
8. Digitale diensten en bindcodes
Bepaalde producten bevatten digitale activerings- of vertaalbindingscodes.
Bij activering:
-
De code wordt permanent gekoppeld aan het geactiveerde apparaat
-
Eenmaal gebruikte codes kunnen niet worden overgedragen
-
Geactiveerde digitale services worden niet gerestitueerd
Lavnov kan naar eigen goeddunken hulp bieden bij het vervangen van apparaten.
9. Intellectueel eigendom
Alle website-inhoud, inclusief maar niet beperkt tot:
-
Logo's
-
Productontwerpen
-
Afbeeldingen
-
Tekst
-
Branding
zijn eigendom van NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED en worden beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten.
Ongeoorloofd gebruik is ten strengste verboden.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Lavnov niet aansprakelijk voor:
-
Indirecte schade of gevolgschade
-
Verlies van winst
-
Onderbreking van de bedrijfsvoering
-
Gegevensverlies
De totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan de aankoopprijs van het product.
De nauwkeurigheid van de vertaling kan variëren afhankelijk van netwerkomstandigheden, talenparen en omgevingsfactoren. Lavnov kan de nauwkeurigheid van de 100% vertaling niet garanderen.
11. Toepasselijk recht
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Speciale Administratieve Regio Hongkong (HKSAR).
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Hongkong.
12. Geschillenbeslechting
Klanten stemmen ermee in om rechtstreeks contact op te nemen met Lavnov om geschillen op te lossen voordat zij terugboekingen of betalingsgeschillen initiëren.
We streven ernaar om problemen in goed vertrouwen op te lossen.
13. Privacy
Uw gebruik van deze Site valt ook onder ons Privacybeleid.
We verkopen geen klantgegevens en verzamelen alleen informatie die nodig is om bestellingen te verwerken en ondersteuning te bieden.
14. Aanpassingen
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment bij te werken.
Wijzigingen worden direct na het posten van kracht.
Voortdurend gebruik van de Site betekent acceptatie van de herziene Voorwaarden.
15. Contactgegevens
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO, LIMITED
Unit A17, 29/F, Ningjin Centrum
7 Shing Yip straat
Kwun Tong, Kowloon
Hongkong
E-mail: connect@lavnov.com
Website: https://lavnov.com