利用規約

ラブノフへようこそ。本利用規約（以下「本規約」）は、以下のウェブサイトへのアクセスおよびその利用について規定するものです。 https://lavnov.com (以下「本サイト」といいます。)およびラヴノフが提供するあらゆる製品またはサービス。.

本サイトへのアクセスまたは当社からの購入により、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。.

ご同意いただけない場合は、本サイトのご利用を中止してください。.

1.会社情報

本ウェブサイトは、当社が所有・運営しています：

会社名
南方兎電子商務有限公司

登録住所
寧金中心29楼A17室
7 シン・イップ・ストリート
九龍・觀塘
香港

カスタマーサポートに関するお問い合わせ
Eメール connect@lavnov.com
ウェブサイト https://lavnov.com

2.参加資格

本サイトを利用することにより、お客様は以下を確認するものとします：

• 18歳以上であること

• 拘束力のある契約を締結する法的能力がある

• 提供された情報はすべて正確かつ完全であること

3.製品とサービス

ラブノフは、AIを搭載したリアルタイム翻訳イヤホンと関連アクセサリーを専門としている。.

当社は、商品の説明および仕様が正確であることを保証するために合理的な努力を払います。ただし、保証するものではありません：

• 商品説明の絶対的な正確さ

• すべての機能を継続的に利用可能

• すべてのデバイスとの完璧な互換性

当社は、予告なしに製品を変更または中止する権利を留保します。.

4.ご注文とお支払い

注文を行うことにより、お客様は以下の事項に同意するものとします：

• すべての請求および配送に関する詳細が正確であること

• 選択した支払方法を使用する権限があります。

私たちはその権利を留保します：

• 疑わしい、または詐欺的な注文の拒否またはキャンセル

• 追加検証の要請

• 顧客ごとの数量制限

不正防止または支払い確認のためにフラグが立てられた場合、注文がキャンセルされることがあります。.

5.配送

ラヴノフは国際配送を提供しています。.

配送予定日数はあくまでも目安であり、保証するものではありません。以下の理由により遅延が発生する場合があります：

• 通関

• キャリアの遅延

• 休日

• 不可抗力

輸入関税、通関手数料、地方税（該当する場合）は、特に明記されていない限り、お客様のご負担となります。.

6.保証ポリシー

ラヴノフの製品には次のようなものがある。 12ヶ月保証 納品日より.

保証の対象は、通常の使用における製造上の欠陥です。.

保証の対象外となります：

• 事故による損傷

• 不正改造

• 誤用または不適切な取り扱い

• 通常の消耗品

保証請求には、購入証明および発行書類が必要です。.

7.返品・返金ポリシー

ラヴノフは次のように語っている。 14日間の返品期間 納品日より.

資格を得るには

• 未使用品であること

• オリジナルのパッケージが含まれていること

• 返品依頼は14日以内に提出すること

送料の払い戻しはできません。.

デジタル翻訳バインディングコードが有効化されている場合、そのデジタル部分の払い戻しはできません。.

返金は検品後に行われます。.

8.デジタル・サービスとバインディング・コード

一部の製品には、デジタルアクティベーションコードまたは翻訳バインディングコードが含まれています。.

起動時：

• コードはアクティベートされたデバイスに恒久的にリンクされます。

• 一度使用したコードは譲渡できない

• アクティベートされたデジタルサービスは返金不可

ラヴノフは、デバイスの交換の場合、その裁量により支援を提供する場合があります。.

9.知的財産

以下を含むがこれに限定されないすべてのウェブサイトコンテンツ：

• ロゴ

• 製品デザイン

• 画像

• テキスト

• ブランディング

は、南方兎電子商貿有限公司の財産であり、適用される知的財産法によって保護されています。.

無断使用は固く禁じられています。.

10.責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、ラヴノフは以下の責任を負わないものとします：

• 間接的または結果的損害

• 利益の損失

• 事業中断

• データ損失

責任の総額は、製品の購入価格を超えないものとします。.

翻訳精度は、ネットワーク状況、言語ペア、環境要因によって異なる場合があります。ラブノフは100%の翻訳精度を保証するものではありません。.

11.準拠法

本利用規約は、以下の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。 香港特別行政区（HKSAR）.

本規約に起因または関連する紛争は、香港の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。.

12.紛争解決

お客様は、チャージバックまたは支払に関する紛争を開始する前に、紛争を解決するために直接Lavnovに連絡することに同意するものとします。.

私たちは誠意をもって問題を解決することを約束します。.

13.プライバシー

本サイトのご利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。.

当社は顧客データを販売せず、注文の処理およびサポートの提供に必要な情報のみを収集します。.

14.修正

当社は、いつでも本規約を更新する権利を留保します。.

変更は、掲載された時点で直ちに有効となります。.

本サイトの継続的な利用は、改訂された規約に同意したものとみなされます。.

15.連絡先

南方兎電子商務有限公司
寧金中心29楼A17室
7 シン・イップ・ストリート
九龍・觀塘
香港

Eメール connect@lavnov.com
ウェブサイト https://lavnov.com