Termini di servizio

Benvenuti a Lavnov. I presenti Termini di servizio (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web situato all'indirizzo https://lavnov.com (il “Sito”) e qualsiasi prodotto o servizio offerto da Lavnov.

Accedendo a questo Sito o acquistando da noi, accettate di essere vincolati da queste Condizioni.

Se non si è d'accordo, si prega di interrompere l'utilizzo del Sito.

1. Informazioni sulla società

Questo sito web è di proprietà e gestito da:

Nome della società:
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED

Indirizzo registrato:
Unità A17, 29/F, Centro Ningjin
7 Via Shing Yip
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong

Per le richieste di assistenza clienti:
E-mail: connect@lavnov.com
Sito web: https://lavnov.com

2. L'ammissibilità

Utilizzando questo Sito, l'utente conferma che:

  • Avete almeno 18 anni

  • Avete la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti

  • Tutte le informazioni fornite sono accurate e complete

3. Prodotti e servizi

Lavnov è specializzata in auricolari per la traduzione in tempo reale alimentati dall'intelligenza artificiale e nei relativi accessori.

Compiamo ogni ragionevole sforzo per garantire che le descrizioni e le specifiche dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo:

  • Assoluta accuratezza delle descrizioni dei prodotti

  • Disponibilità continua di tutte le funzioni

  • Perfetta compatibilità con tutti i dispositivi

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere i prodotti senza preavviso.

4. Ordini e pagamenti

Effettuando un ordine, l'utente accetta che:

  • Tutti i dati di fatturazione e spedizione sono accurati

  • Siete autorizzati a utilizzare il metodo di pagamento selezionato

Ci riserviamo il diritto di:

  • rifiutare o annullare ordini sospetti o fraudolenti

  • Richiesta di verifica aggiuntiva

  • Limitare le quantità per cliente

Gli ordini possono essere annullati se segnalati per la prevenzione delle frodi o la verifica dei pagamenti.

5. Spedizione e consegna

Lavnov offre spedizioni internazionali.

I tempi di consegna stimati sono solo indicativi e non garantiti. I ritardi possono essere dovuti a:

  • Sdoganamento

  • Ritardi del vettore

  • Vacanze

  • Eventi di forza maggiore

I dazi all'importazione, le tasse doganali e le imposte locali (se applicabili) sono a carico del cliente, se non diversamente indicato.

6. Politica di garanzia

I prodotti Lavnov includono un Garanzia limitata di 12 mesi dalla data di consegna.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione in condizioni di utilizzo normale.

La garanzia non copre:

  • Danno accidentale

  • Modifica non autorizzata

  • Uso improprio o non corretto

  • Normale usura

Le richieste di garanzia richiedono la prova di acquisto e la documentazione di emissione.

7. Politica di restituzione e rimborso

Lavnov fornisce un Periodo di restituzione di 14 giorni dalla data di consegna.

Per qualificarsi:

  • L'articolo deve essere inutilizzato

  • L'imballaggio originale deve essere incluso

  • La richiesta di restituzione deve essere presentata entro 14 giorni

Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Se è stato attivato un codice vincolante per la traduzione digitale, la parte digitale non è rimborsabile.

I rimborsi saranno elaborati dopo l'ispezione del prodotto.

8. Servizi digitali e codici di rilegatura

Alcuni prodotti includono codici di attivazione digitale o codici di traduzione vincolanti.

All'attivazione:

  • Il codice viene associato in modo permanente al dispositivo attivato.

  • I codici non possono essere trasferiti una volta utilizzati

  • I servizi digitali attivati non sono rimborsabili

Lavnov può fornire assistenza a sua discrezione in caso di sostituzione del dispositivo.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi ma non limitati a:

  • Loghi

  • Design del prodotto

  • Immagini

  • Testo

  • Branding

sono di proprietà di NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili.

L'uso non autorizzato è severamente vietato.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Lavnov non sarà responsabile per:

  • Danni indiretti o consequenziali

  • Perdita di profitti

  • Interruzione dell'attività

  • Perdita di dati

La responsabilità totale non supererà il prezzo di acquisto del prodotto.

La precisione della traduzione può variare a seconda delle condizioni di rete, delle coppie di lingue e dei fattori ambientali. Lavnov non garantisce l'accuratezza della traduzione di 100%.

11. Legge applicabile

I presenti Termini di servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Regno Unito. Regione amministrativa speciale di Hong Kong (RAS).

Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Hong Kong.

12. Risoluzione delle controversie

I clienti si impegnano a contattare direttamente Lavnov per la risoluzione delle controversie prima di avviare addebiti o contestazioni di pagamento.

Ci impegniamo a risolvere i problemi in buona fede.

13. La privacy

L'uso di questo Sito è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy.

Non vendiamo i dati dei clienti e raccogliamo solo le informazioni necessarie per elaborare gli ordini e fornire assistenza.

14. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

L'uso continuato del Sito costituisce l'accettazione dei Termini rivisti.

15. Informazioni di contatto

NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Unità A17, 29/F, Centro Ningjin
7 Via Shing Yip
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong

E-mail: connect@lavnov.com
Sito web: https://lavnov.com

Spedizione gratuita in tutto il mondo

Su tutti gli ordini spedizione gratuita

Restituzione semplice in 14 giorni

14 giorni di garanzia dopo la vendita

Chatta con noi

Offriamo assistenza via e-mail 24 ore su 24 assistenza

100% Cassaforte

PayPal / MasterCard / Visa/JCB