Benvenuti a Lavnov. I presenti Termini di servizio (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web situato all'indirizzo https://lavnov.com (il “Sito”) e qualsiasi prodotto o servizio offerto da Lavnov.
Accedendo a questo Sito o acquistando da noi, accettate di essere vincolati da queste Condizioni.
Se non si è d'accordo, si prega di interrompere l'utilizzo del Sito.
1. Informazioni sulla società
Questo sito web è di proprietà e gestito da:
Nome della società:
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Indirizzo registrato:
Unità A17, 29/F, Centro Ningjin
7 Via Shing Yip
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
Per le richieste di assistenza clienti:
E-mail: connect@lavnov.com
Sito web: https://lavnov.com
2. L'ammissibilità
Utilizzando questo Sito, l'utente conferma che:
-
Avete almeno 18 anni
-
Avete la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti
-
Tutte le informazioni fornite sono accurate e complete
3. Prodotti e servizi
Lavnov è specializzata in auricolari per la traduzione in tempo reale alimentati dall'intelligenza artificiale e nei relativi accessori.
Compiamo ogni ragionevole sforzo per garantire che le descrizioni e le specifiche dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo:
-
Assoluta accuratezza delle descrizioni dei prodotti
-
Disponibilità continua di tutte le funzioni
-
Perfetta compatibilità con tutti i dispositivi
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere i prodotti senza preavviso.
4. Ordini e pagamenti
Effettuando un ordine, l'utente accetta che:
-
Tutti i dati di fatturazione e spedizione sono accurati
-
Siete autorizzati a utilizzare il metodo di pagamento selezionato
Ci riserviamo il diritto di:
-
rifiutare o annullare ordini sospetti o fraudolenti
-
Richiesta di verifica aggiuntiva
-
Limitare le quantità per cliente
Gli ordini possono essere annullati se segnalati per la prevenzione delle frodi o la verifica dei pagamenti.
5. Spedizione e consegna
Lavnov offre spedizioni internazionali.
I tempi di consegna stimati sono solo indicativi e non garantiti. I ritardi possono essere dovuti a:
-
Sdoganamento
-
Ritardi del vettore
-
Vacanze
-
Eventi di forza maggiore
I dazi all'importazione, le tasse doganali e le imposte locali (se applicabili) sono a carico del cliente, se non diversamente indicato.
6. Politica di garanzia
I prodotti Lavnov includono un Garanzia limitata di 12 mesi dalla data di consegna.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione in condizioni di utilizzo normale.
La garanzia non copre:
-
Danno accidentale
-
Modifica non autorizzata
-
Uso improprio o non corretto
-
Normale usura
Le richieste di garanzia richiedono la prova di acquisto e la documentazione di emissione.
7. Politica di restituzione e rimborso
Lavnov fornisce un Periodo di restituzione di 14 giorni dalla data di consegna.
Per qualificarsi:
-
L'articolo deve essere inutilizzato
-
L'imballaggio originale deve essere incluso
-
La richiesta di restituzione deve essere presentata entro 14 giorni
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Se è stato attivato un codice vincolante per la traduzione digitale, la parte digitale non è rimborsabile.
I rimborsi saranno elaborati dopo l'ispezione del prodotto.
8. Servizi digitali e codici di rilegatura
Alcuni prodotti includono codici di attivazione digitale o codici di traduzione vincolanti.
All'attivazione:
-
Il codice viene associato in modo permanente al dispositivo attivato.
-
I codici non possono essere trasferiti una volta utilizzati
-
I servizi digitali attivati non sono rimborsabili
Lavnov può fornire assistenza a sua discrezione in caso di sostituzione del dispositivo.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web, inclusi ma non limitati a:
-
Loghi
-
Design del prodotto
-
Immagini
-
Testo
-
Branding
sono di proprietà di NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili.
L'uso non autorizzato è severamente vietato.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Lavnov non sarà responsabile per:
-
Danni indiretti o consequenziali
-
Perdita di profitti
-
Interruzione dell'attività
-
Perdita di dati
La responsabilità totale non supererà il prezzo di acquisto del prodotto.
La precisione della traduzione può variare a seconda delle condizioni di rete, delle coppie di lingue e dei fattori ambientali. Lavnov non garantisce l'accuratezza della traduzione di 100%.
11. Legge applicabile
I presenti Termini di servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Regno Unito. Regione amministrativa speciale di Hong Kong (RAS).
Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Hong Kong.
12. Risoluzione delle controversie
I clienti si impegnano a contattare direttamente Lavnov per la risoluzione delle controversie prima di avviare addebiti o contestazioni di pagamento.
Ci impegniamo a risolvere i problemi in buona fede.
13. La privacy
L'uso di questo Sito è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy.
Non vendiamo i dati dei clienti e raccogliamo solo le informazioni necessarie per elaborare gli ordini e fornire assistenza.
14. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.
L'uso continuato del Sito costituisce l'accettazione dei Termini rivisti.
15. Informazioni di contatto
NANBO RABBIT E-COMMERCE CO., LIMITED
Unità A17, 29/F, Centro Ningjin
7 Via Shing Yip
Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
E-mail: connect@lavnov.com
Sito web: https://lavnov.com
